Faq
Devo essere un tecnico?
No. Le pagine sono scritte in parole semplici e la Guida ti porta dritto dove serve. Se una cosa non va, la pagina ti dice perché e cosa fare.
Chi mi aiuta se ho un problema?
Noi di RSN: ci chiami, ci scrivi su WhatsApp o per email e ti risponde una persona, nella tua lingua. Nel pannello c'è sempre la Guida con i rimedi ai problemi più comuni.
Ho già una radio: posso portarla su RSN?
Sì. Porti la tua musica, il tuo nome e il tuo pubblico: noi ti diamo sito, player, regia e tutto il resto.
Quanto costa?
Lo vedi subito nel Configuratore: scegli quello che ti serve e il prezzo si calcola da solo, senza sorprese. Con il Network la pubblicità può ripagare la radio.
Posso avere più canali?
Sì: ogni canale ha il suo nome, logo, stream e la sua Regia. Gli ascoltatori scelgono il canale accanto al Play.
E se qualcosa si ferma?
Lo stream è controllato ogni 5 minuti e ti avvisiamo subito per email. La Guida ha una sezione «Problemi frequenti» con il rimedio per ogni caso.
Info sul servizio se è possibile
Salve, ci dica esattamente a quale servizio è interessato, la domanda è generica e non siamo in grado risponderle.
Ma una cosa posso consigliarle, attivi una prova gratuita e senza impegno, se le piace attiva l'abbonamento, altrimenti ci salutiamo.
Le funzioni nuove si pagano a parte?
Gli aggiornamenti del tuo servizio arrivano da soli sul pannello. Alcuni servizi del Network a consumo (per esempio lo Spot vocale) hanno una quota gratuita ogni mese e poi si pagano dal Wallet.